Einmal im Jahr vergibt «Help.ch – your e-guide» den Help-Award. Prämiert werden jeweils die Top Telefonanbieter, welche die Nutzer am besten bewertet haben. Erfreulich ist das sehr hohe Niveau der bestplatzierten Unternehmen.
Bestbewertete Telefonanbieter der Schweiz
Aldi Suisse mobile Note 5,3
Lebara mobile Note 5,3
M-Budget mobile Note 5,2
Lycamobile Note 5,2
Sunrise Note 5,0
Swisscom Note 4,8
UPC Schweiz Note 4,7
Coop Mobile Note 4,7
Salt Mobile Note 4,5
Die Teilnehmenden der Umfrage haben folgende Kriterien beurteilt: Freundlichkeit der Mitarbeitenden, Schnelligkeit bei der Verarbeitung von Anfragen und der Bestellungen, Fachkompetenz der Mitarbeiter, Preis / Leistung der Dienstleistung sowie der Gesamteindruck. Dabei war 1 die schlechteste und 6 die beste Note. Doch die Telefonanbieter können sich nicht auf ihren Lorbeeren ausruhen. Die Bewertung durch die Besucher geht weiter und zählt ab sofort für das nächste Jahr.
Internet:
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Telefonanbieterumfrage 2018 - die Sieger sind bekannt
Lesedauer: 1 Minute
09.01.2018, Aldi Suisse mobile und Lebara mobile sind die Sieger der Telefonanbieterumfrage 2018, M-Budget mobile und Lycamobile belegen die nächsten Ränge.
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