Lidl Schweiz führt Self Checkout Kassen ein / Teststart in Filiale Weinfelden
News von Lidl Schweiz AG
03.10.2019, Weinfelden (ots) - Ab dem 3. Oktober wird Einkaufen für Kunden von Lidl Schweiz noch flexibler
und schneller. Im Hinblick auf eine schweizweite Einführung werden in der Filiale Weinfelden
sogenannte Self Checkout Kassen getestet, wo die Kunden die Möglichkeit haben, ihren Einkauf
selbständig zu scannen und im Anschluss zu bezahlen. Dadurch bietet Lidl Schweiz ergänzend
zu den bisherigen Kassenterminals eine schnelle, alternative Bezahlmöglichkeit und schafft für
die Kunden ein noch besseres Einkaufserlebnis. Lidl Schweiz startet die Einführung der neuen
Kassen als Test in der Filiale Weinfelden, wo sich die spezifisch auf die Schweiz angepasste
Lösung im Filialalltag der ersten Bewährungsprobe stellt. Nach erfolgreichem Test wird das
Konzept dann schweizweit in dafür in Frage kommenden Filialen eingesetzt. Die Einführung wird
von regelmässigen Kundenumfragen begleitet, um bestmöglich auf die Wünsche der Kunden
eingehen zu können.
«Wir testen ständig neue Möglichkeiten, um die Prozesse in unseren Filialen für unsere Kunden zu verbessern und den Einkauf angenehmer zu gestalten. Mit den Self Checkout Kassen verringern wir die Wartezeit an den Kassen und wollen so die Zufriedenheit unserer Kunden steigern. Speziell für den "kleinen, schnellen Einkauf" stellt die Self Checkout Kasse eine schnelle und einfache Alternative für den Kunden dar», sagt Christian Steimle, Chief Operating Officer von Lidl Schweiz.
An den Bildschirmen der Self Checkout Terminals werden Kunden Schritt für Schritt durch den Scan- und Bezahlvorgang geführt. Sind alle Produkte gescannt, können die Kunden den Einkauf am Terminal bargeldlos bezahlen. Bei aufkommenden Fragen steht in den Self Checkout Bereichen jederzeit ein Filialmitarbeitender als Ansprechpartner zur Verfügung.
Die Filiale Weinfelden bietet insgesamt 3 neue Self Checkout Kassen, welche eine «Standardkasse» ersetzen.
Kontakt Lidl Schweiz:
Medienstelle
Dunantstrasse 15
8570 Weinfelden
Tel.: +41 (0)71 627 82 00
E-Mail:
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Über Lidl Schweiz AG:
Unsere Kunden können sich hierbei stets auf die bekannte Lidl-Qualität und Frische der Produkte verlassen. Unsere Mitarbeiter arbeiten jeden Tag dafür, unseren Kunden einen unkomplizierten Einkauf zu ermöglichen.
Wir sind uns unserer Verantwortung für unsere Mitarbeiter und Geschäftspartner, sowie für Umwelt und Gesellschaft bewusst. Seit 2009 sind wir erfolgreich in der Schweiz vertreten und ein dynamischer und verlässlicher Arbeitgeber.
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